Upravljane IT usluge
Sigurnost koja se može dokazati.
Upravljane IT usluge s ugrađenom kibernetičkom zaštitom — za tvrtke koje moraju zadovoljiti Zakon o kibernetičkoj sigurnosti ili sigurnosne zahtjeve svojih kupaca.
Odziv prema ugovoru
Nadzor 0–24
Fiksna mjesečna cijena
Mjesečno izvješće
Zakon je već na snazi
Zakon o kibernetičkoj sigurnosti (NN 14/24) primjenjuje se od veljače 2024. i obuhvaća znatno širi krug tvrtki nego prije. No sve više poduzeća u njegov opseg ulazi neizravno — kroz lanac opskrbe. Veliki kupac pošalje sigurnosni upitnik i zatraži dokaz da su vam sustavi zaštićeni.
Ako tada nemate dokumentaciju, nemate ni odgovor. Mi je gradimo od prvog dana suradnje, kao dio redovnog održavanja, a ne kao skupi projekt u zadnji čas.
Što dobivate
Nadzor bez pauze
Sustav pratimo 0–24. Kvarove, upade i pune diskove vidimo prije nego što vas zaustave, a incidente rješavamo prema unaprijed dogovorenom postupku.
Backup koji je testiran
Redovito provjeravamo da se podaci stvarno mogu vratiti — i o tome vam dajemo pisani dokaz. Backup koji nitko nikad nije probao vratiti nije backup.
Kontrola pristupa
Znamo tko čemu smije pristupiti. Dvofaktorska prijava, uklanjanje bivših zaposlenika isti dan, odvojene ovlasti za administratore.
Papir za reviziju
Evidencija rizika, plan postupanja s incidentima, popis dobavljača i opreme. Sve što vam zatreba pred regulatorom ili kupcem.
Kako radimo
Većina tvrtki ne zna što njihov informatičar radi ni koliko im je sustav zapravo zdrav. Kod nas to piše u izvještaju svaki mjesec.
Sve je zabilježeno
Svaki poziv, svaka intervencija i svaka promjena na sustavu imaju svoj trag.
Mjesečno izvješće na jednu stranicu
Što je riješeno, što je i dalje rizik, što predlažemo sljedeće. Bez tehničkog žargona.
Dokumentacija je vaša
Sheme mreže, popis sustava, lozinke i upute predajemo vama. Ne držimo ih kao polugu.
Bez zaključavanja
Ako jednog dana odete drugom partneru, odlazite s cijelim sustavom u ruci i urednom primopredajom.
Razine usluge
Odaberite razinu prema tome koliko vaše poslovanje ovisi o IT-u. Prijelaz na višu razinu moguć je u svakom trenutku.
Temelj
Cijena na upit
Nadzor i zakrpe · Zaštita uređaja · Podrška korisnicima
Štit
Cijena na upit
Sve iz Temelja · Testirani backup · Dokumentacija · Mjesečno izvješće
Štit Plus
Cijena na upit
Sve iz Štita · Odziv 1 h, 0–24 · Godišnja provjera rizika
Cijena se određuje po broju korisnika i uređaja. Fiksni mjesečni iznos znate prije potpisa ugovora.
Za koga radimo
Radimo s tvrtkama od 5 do 150 zaposlenih koje nemaju vlastiti IT odjel ili im je jedna osoba preopterećena.
Proizvodnja i tiskarstvo
Sustavi koji ne smiju stati usred smjene.
Distribucija i logistika
Više lokacija i stalna dostupnost podataka.
Profesionalne usluge
Uredi u kojima su podaci klijenata najvrjednija imovina.
Dobavljači velikih tvrtki
Oni od kojih kupac traži dokaz sigurnosti.
Kako počinjemo
1
Besplatna snimka stanja
60 minuta na vašoj lokaciji, bez obveze.
2
Pisani nalaz
Što radi dobro, što je rizik, što košta popraviti.
3
Preuzimanje sustava
Dokumentiramo zatečeno stanje i stabiliziramo hitno.
4
Redovno održavanje
Nadzor, zakrpe, podrška i mjesečno izvješće.
Ne morate znati što vam je pokvareno.
Dođemo, pogledamo sustav i iskreno vam kažemo na čemu ste.